在全球化办公环境中,专业英语能力直接影响职业发展空间。本课程针对日常办公场景设计,涵盖从基础接待到专业会议的全流程英语应用训练。
课程模块 | 训练重点 | 能力产出 |
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电话应答 | 转接处理/信息记录 | 标准话术体系建立 |
客户接待 | 商务礼仪/参观讲解 | 场景应变能力培养 |
会议主持 | 议程控制/决议记录 | 专业术语应用能力 |
采用真实企业案例构建学习场景,在模拟商务环境中进行角色扮演训练。学员将经历完整的工作流程:从晨间工作汇报到项目进度协调,从商务宴请沟通到突发事件处理。
课程设置阶梯式考核标准,每完成一个模块需通过场景模拟测试。最终认证包含书面报告撰写、商务演示、谈判模拟三项核心考核,通过者将获得国际认证的商务英语能力证书。