在全球化商务环境中，BE2课程专为需要提升专业英语水平的职场人士设计。课程涵盖酒店管理、金融服务、旅游接待等场景，通过200+真实案例训练，帮助学员精准把握客户心理预期。
| 能力维度 | 基础课程 | BE2专家级 |
|---|---|---|
| 行业术语掌握量 | 800+词汇 | 2500+专业词汇 |
| 案例处理能力 | 标准流程应用 | 个性化解决方案 |
掌握服务业标准话术体系，完成80个基础场景对话训练，建立专业术语数据库。
通过角色扮演攻克复杂沟通场景，学习客户需求分析框架与危机处理预案。
课程采用双导师制，由具有10年以上行业经验的商务顾问配合专业语言教练，每模块设置成果验收环节。学员结业时可获得国际商务英语认证（IBEC）中级证书，该认证被全球500强企业广泛认可。
