本课程针对制造企业特有的管理场景,研发包含角色认知、教导方法、沟通策略在内的完整知识体系。通过制造业真实案例解析,帮助学员突破传统管理瓶颈。
教学模块 | 关键技术点 | 案例数量 |
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管理者角色定位 | 威信建立路径、梯子原理应用 | 3个典型场景 |
系统性教导法 | 四阶段教学法、时间表制定 | 5套工具模板 |
预防性管理策略 | 问题预判模型、激励话术库 | 4类冲突处理 |
在设备轰鸣的生产线上,如何确保知识有效传递?课程特别设计制造业情境模拟环节,学员将现场演练处理设备操作教导、多班次交接、技能传承等典型场景。
通过分解准备阶段、演示阶段、试做阶段、检验阶段的实施要点,结合制造业常见的教导失败案例,帮助学员掌握可落地的标准化教导流程。
▶ 准备阶段:工具清单完整率需达
▶ 演示阶段:关键动作分解不少于3个维度
▶ 试做阶段:设置2次以上纠错机会