本课程专为健身行业从业者设计,聚焦私教服务全流程中的客户开发与维护,包含两大核心模块:
POS标准流程 | 场地开发流程 |
资源分配式客户开发 | 自主客户挖掘技巧 |
通过系统化训练帮助学员建立三大核心能力:
健康问卷分析 | 体测数据解读 |
包含12项指标评估 | 5种体态分析方法 |
客户接触场景 | 器械区开发技巧 | 有氧区沟通策略 |
客户分级标准 | 3种破冰话术 | 5大常见问题应对 |
训练阶段 | 核心内容 | 课时分配 |
基础能力构建 | 客户画像分析/需求诊断 | 4课时 |
实战技能提升 | 销售话术/工具应用 | 6课时 |
高阶场景模拟 | 客户异议处理/服务优化 | 7课时 |
完成培训并通过考核的学员将获得: