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400-882-5311

宁波ITIL®Foundation认证培训

宁波ITIL®Foundation认证培训

授课机构: 宁波清晖项目管理

上课地点: 清晖项目管理(宁波)培训中心

成交/评价:

联系电话: 400-882-5311

宁波ITIL®Foundation认证培训课程详情

ITIL服务管理课程体系

国际认证课程核心价值

作为全球IT服务管理领域黄金标准,ITIL框架历经四十年实践验证,现已成为企业数字化转型的重要支撑。清晖教育结合本土化实践需求,开发出涵盖战略、设计、过渡、运营、持续改进五大生命周期的完整课程体系,帮助学员构建系统化服务管理思维。

教学实施三大特色

  • ▶ 真实企业案例贯穿教学全程
  • ▶ 双讲师制度保障学习效果
  • ▶ 智能题库系统实时检测进度

课程模块深度解析

知识模块 核心内容 学时分配
服务战略 服务组合管理/需求分析 8课时
服务设计 SLA制定/容量规划 10课时

教学服务保障体系

✓ PeopleCert官方授权考试中心

✓ 专职助教全程跟踪学习进度

✓ 三年期内免费复训权益

职业发展支持计划

  1. 认证后进入清晖人才数据库
  2. 定期举办企业HR专场对接会
  3. 提供持续专业发展(CPD)学分