| 学习阶段 | 核心技能培养 | 应用场景 |
|---|---|---|
| 基础模块 | 国际航班预定流程 票务确认规范 | 跨境差旅安排 国际会议筹备 |
| 进阶模块 | 商务电话礼仪 市场营销术语 | 客户关系维护 产品推广会议 |
掌握国际航班预定流程与票务确认技巧，熟悉商务场景中的电话沟通礼仪。课程设置涵盖机场值机对话模拟、航班改签情景演练等真实工作场景，帮助学员建立完整的差旅服务知识体系。
课程深入解析保险行业专业术语，系统训练保单解读能力。通过真实案例分析，学员将掌握承保范围确认、理赔流程说明等核心技能。特别设置跨国企业面试模拟环节，涵盖自我介绍架构、职业发展规划陈述等关键内容。
政治经济模块引入最新国际时政要闻，指导学员准确解读工作报告，培养政策分析能力。课程包含模拟新闻发布会、外交辞令解析等特色内容，提升跨文化交际敏感度。
• 真实商务场景还原：机场票务柜台、跨国会议室等环境模拟
• 专业术语系统教学：涵盖金融、保险、市场营销三大领域
• 双师辅导机制：外籍教师+行业专家联合授课
