本课程适合企业决策层、部门负责人及希望突破职业发展瓶颈的专业人士。通过叙事疗法与心理学原理的深度结合，系统解决以下职场沟通痛点：
| 模块构成 | 能力培养目标 |
|---|---|
| 沟通认知重构 | 建立三维沟通视角分析模型 |
| 叙事技术应用 | 掌握故事化表达与信息解码 |
| 场景实战模拟 | 商务谈判/团队激励/危机处理 |
解构传统沟通模式局限，通过心理投射实验揭示沟通盲区。重点解析信息编码偏差、认知滤镜效应、情绪干扰因子三大沟通障碍形成机制。
学习叙事疗法的双重解码技术，掌握隐喻运用、情感锚定、情境重构三大工具。通过案例拆解掌握向上汇报、跨部门协作、客户谈判等12种典型场景应对策略。
在模拟董事会、危机处理会议、团队冲突调解等场景中进行沉浸式训练。运用三维沟通日志法进行行为复盘，形成个性化沟通改进方案。
| 教学维度 | 传统课程 | 本课程优势 |
|---|---|---|
| 技术体系 | 单点技巧教学 | 系统心理机制解析 |
| 训练方式 | 理论讲解为主 | 多维度场景模拟 |
| 效果评估 | 主观感受反馈 | 行为数据追踪分析 |
采用双轨制评估体系：课程期间通过沟通行为数据采集系统记录学员进步轨迹，结业后提供三个月跟踪指导服务。学员可定期获得个性化沟通力诊断报告，确保持续改进效果。
