400-882-5311
课程领域 | 重点培训内容 |
---|---|
领导力塑造 | 战略决策能力培养、团队激励技巧、危机处理演练 |
销售体系 | 客户需求洞察、谈判策略优化、大客户关系管理 |
服务升级 | 客户体验设计、服务流程优化、投诉处理机制 |
采用场景化案例教学法,每个课程模块配备企业真实运营案例。在领导力发展课程中,学员将通过模拟董事会决策场景,体验从战略制定到执行落地的完整过程。
销售技能培训采用角色扮演方式,设置客户拜访、商务谈判等典型工作场景,由专业导师现场指导改进话术与应对策略。
制造业专场:生产现场管理优化+精益生产实践
服务业专题:客户体验地图设计+服务流程再造
科技型企业:敏捷项目管理+技术创新管理
高管访谈+部门调研+岗位分析
课程定制+师资匹配+实施计划