教学模块 | 核心内容 | 实操目标 |
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平台基础 | 账号注册/实名认证/支付宝绑定 | 完成店铺创建基础设置 |
商品管理 | 选品策略/商品上架/详情页设计 | 掌握商品发布全流程 |
视觉设计 | 主图优化/店铺装修/视觉营销 | 提升店铺转化率 |
系统解析淘宝平台运营规则,深度讲解违规行为预防机制。通过模拟真实交易场景,重点训练订单处理、纠纷调解、客户维护等核心运营能力。
课程包含千牛工作台操作精讲,涵盖客户咨询应答技巧、数据看板分析方法、营销活动配置策略等实用内容。学员将掌握DSR评分优化方案与流量提升技巧。
课程设置阶段性实操考核,包含店铺装修作品评审、商品详情页优化测试、营销活动策划方案答辩等多元评估方式。考核通过学员可获得平台认证的运营能力证书。
结业学员享受三个月运营指导服务,专业导师定期回访店铺运营情况,针对流量波动、活动效果等具体问题提供定制化解决方案。