课程介绍Course Introduction

佛山销售员口才培训班

一、课程描述

《顾问式销售》是当前较为有效的销售模式，正在被越来越多的销售人员所采用，并引起相当积极的反响，相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程，《顾问式销售》强调一种销售理念的更新，从根本营销理念的变革出发，《顾问式销售》使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。

二、课程大纲

课程

首讲

销售行为和顾客购买行为

1、销售行为

2、购买行为

3、销售行为和购买行为的差异

4、什么是销售成功的关键

第二讲

顾问式销售的四个阶段

1、销售自己

2、销售服务

3、销售方案

4、销售产品

第三讲

顾问式销售面临的难点

1、销售的方向

2、客户的特征

3、客户面临的风险，销售对话的难点

第四讲

顾问式销售的六大关键

1、准确的筛选客户

2、将方案与客服的痛苦（或成果）链接起来

3、擅用差异化

4、掌握客户的决策过程

5、向实权人物推销

6、向整个销售集团沟通战略计划

第五讲

顾问式销售前的准备

1、如何让自己的声音更有魅力

2、销售中沟通者的三种类型

3、如何与不同性格特征的客户打交道

4、设计为了达到你的目标所应提的问题

第六讲

顾问式销售技巧

1、如何克服打陌生时的恐惧心理

2、如何做好*佳开场白——吸引客户

3、怎样探寻客户的真正需求

4、如何针对客户需求推荐合适产品

5、怎样消除客户的的购买顾虑

6、不同类型客户后续服务的不同跟踪及跟进策略

第七讲

顾问式销售技巧

（上、下篇）

1、先赢得客户信任的技巧

2、建立和维护客户关系的技巧

3、双赢谈判的技巧

4、获得客户购买承诺的技巧

5、应对拒绝和异议的技巧

三、授课方式

1、案例贴近工作、操作性强；强调训练，实战性强；个性辅导，实效性强，简单有效，做得到；

2、模拟实战、课堂练习、工具运用、角色扮演、自我评估。

课程热线

客服时间：早上9点~下午6点，其他时间请在线报名或留言，谢谢！

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学校介绍University Profile

新励成口才培训学校（佛山分校）为新励成口才培训学校的广东地区分校。主要的师资均来自广州总校，并由新励成口才培训学校总校严格培训和认证出来的上岗专业培训讲师。

学校谨遵新励成口才培训学校办校宗旨和校训，整体统一新励成办学模式和独有风格，同时，佛山新励成培训学校（佛山分校）还在当地组建了行业内专家级客座教授和顾问团，定期为学员义务讲座和提供个人指导，为新励成培训教育在广东区域的发展注入了新鲜的血液活力。

新励成企业培训事业中心，是沿用美国戴尔新励成原创精髓理念，借鉴国外的先进教育理念和教学方法，结合国内需求特点，专门为企业提供式培训和体验性训练服务的专业机构。

我们一直致力于的人才提供和的服务。作为全球领先的管理、素质教育品牌，新励成不断开拓创新，与客户携手，共创高绩效企业。在新励成培训专业人士聚集的团队中，汇聚了经过国内外认证的职业讲师，理论和实战经验丰富的企业高层、社会精英等，多数培训师具有从业背景及卓越的课程开发能力。

新励成培训学校（佛山分校）正以“+训练”的独特服务模式，与您共创辉煌！

企业定位：全球领先的成功素质训练机构！国内从事演讲口才、人际沟通和成功素质训练的专业权威机构！

企业使命：帮助个人和企业全方位打造和提升软实力，为振兴中华民族提升国民软素质而努力！

企业宗旨：为学员创造价值，成就美好人生，造福社会！

品牌愿景：

1. 打造中国个人软实力培训教育**品牌！

2. 成为中国*受消费者尊敬的教育品牌！

3. 成为教育行业中*具公益影响力价值的商业品牌！

新励成历程

2005年 新励成成功素质培训学校成立

2006年 被南方都市报、评为“2005-2006年度消费者推崇影响力教育品牌”

2007年 新励成学校走进中国移动、南方航空、宝洁公司等多家世界500强公司

2007年 中国女首富---碧桂园集团创始人杨国强之女杨慧妍来我校参加《心理素质训练》课程学习

2008年 自2008年以来，新励成成功素质培训学校连续获得全中国区新励成训练业绩第1名

2008年 新励成学校创办青少年成功素质训练班。邀请北京中国教育部“十五”重点课题组组长叶东生老师主讲《青少年口才艺术训练》

2009年 新励成学校荣获广州市人才服务协会荣誉会员单位称号

2009年 自2009年起至今，佛山新励成培训学校连续3年被中华人民共和国外交部指定唯一为外交官进行口才训练的专业品牌。

2010年 新励成学校创始人吴云川女士入围2010年度中国（教育行业）品牌女性

2011年 新励成学校与广东狮子会联合助学，资助肇庆怀集徐安完希望小学“爱芯软件”等教学设备及书籍，并且多次下乡开展“扶志助飞”青少年素质训练。

2011年 邀请联合国演讲顾问、美国演讲专家纳塔利 罗杰斯来我校授课

2012年 举办《超级影响力—暨广州新励成学校成立七周年同学峰会》，邀请中国演讲与口才协会颜永平会长为主讲嘉宾。

2012年 成立新励成教育科技集团，原广州新励成成功素质培训学校更名为新励成成功素质培训学校。

Today 在全国：原新励成（全国联盟）成功素质培训学校有超过50万毕业学员，近1000名讲师与教练，服务中外企业3000多家，受众学员达180万人次。

Future 励成中国软实力培训学校将在全国有百校联盟，未来10年内有超过200万毕业学员，近3000名讲师与教练，受众学员达1000万人次。