本课程主要服务两类专业群体：从事组织心理服务的外部专业人士和内部管理人员。具体包括具有三年以上从业经验的心理咨询师、人力资源管理师，以及大中型企业人力资源部门负责人、工会管理人员。特别适合希望将心理学技术融入企业管理实践的跨界人才。
课程设置聚焦三大能力维度：系统掌握EAP项目从需求分析到效果评估的完整实施流程；熟练运用心理测评、团体辅导等技术工具；具备处理职场危机事件的实战能力。结业学员可独立完成企业心理服务方案设计，提供符合国际标准的EAP服务。
| 知识模块 | 课程单元 | 能力培养要点 | 授课专家 |
|---|---|---|---|
| 基础理论 | 心理资本建设 | 解析EAP本土化实施路径，掌握组织心理风险评估方法，学习构建员工心理支持系统 | 冯耘 |
| 项目管理 | 全周期管理实务 | 深度剖析需求诊断、方案设计、过程监控、效果评估四阶段管理要点 | 郑炯 |
| 技术应用 | 危机干预策略 | 掌握CMB技术应用，学习危机后组织氛围重建与员工心理修复技术 | 许见声 |
| 工具方法 | 焦点解决技术 | 学习SFBT快速干预技术，掌握五步法解决职场常见心理问题 | 骆宏 |
完成课程并通过考核者，将获得中国心理颁发的职业证书。该证书具有三重价值：作为专业服务能力证明文件，可作为项目投标文件；纳入国家专业技术人才信息库；支持在线防伪查询验证。
课程采用三轨并进教学模式：理论精讲梳理知识体系，案例研讨解析典型场景，情景模拟强化实战能力。配备专属学习手册，内含二十个企业真实服务案例、十五套实用工具模板，实现学完即用的效果。
