专注于培养适应现代化客舱服务需求的复合型人才,杭州华川专修学院空中乘务专业课程体系紧密对接民航行业标准,通过理论与实践相结合的教学模式,系统提升学员的航空服务核心能力。
本专业着力构建三大核心能力模块:民航法规应用能力、客舱服务操作能力、应急处置能力。课程设置涵盖民航概论、客舱设备操作、航空医学急救等12门专业必修课程,配套形体训练、服务心理学等6门素质拓展课程。
项目 | 具体要求 |
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基础条件 | 年龄20周岁以下,具备初/高中学历 |
形体标准 | 男生174-184cm,女生160-172cm |
健康要求 | 矫正视力≥0.4,无传染性疾病史 |
报考者需通过三轮选拔流程:初试侧重形体仪态考核,复试进行英语口语测试,终审包含心理素质评估和职业适应性测试。
职业发展遵循"普通舱乘务员→头等舱乘务员→客舱经理"的三阶成长路径。各阶段晋升需累计相应飞行时数并通过岗位考核,其中乘务长晋升需累计飞行3000小时以上。
建立"民航乘务员→中级乘务员→高级乘务员"三级职业资格认证体系,要求每两年参加复训考核。特色课程包含航空安全员双证培训、国际航线服务能力提升等专项模块。
设置地面服务管理、客舱运营管理双通道发展路径。优秀学员可参与航空公司管培生计划,往客舱标准制定、服务质量监控等管理岗位发展。