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在数字化办公场景覆盖率达87%的现代职场中,专业化的线上沟通礼仪已成为职业素养的重要组成部分。本课程针对22个典型应用场景,系统培养学员在虚拟社交场景中的专业表现能力。
知识模块 | 核心内容 | 教学方式 |
形象管理 | 头像选择策略、个性签名规范 | 案例分析+实战演练 |
沟通规范 | 消息发送时机、语音使用准则 | 情景模拟+分组讨论 |
社交管理 | 朋友圈权限设置、群聊管理 | 模板教学+个性定制 |
课程涵盖三大知识维度,通过理论讲解、案例分析、情景模拟等方式,系统提升学员的数字化沟通能力:
课程设置三级考核体系,包含理论测试、情景模拟、实战任务等评估环节,确保学员掌握以下核心能力: