在商务场合中，得体的表达方式直接影响沟通效果。当需要礼让对方先行时，"After you"较"Please go first"更显专业素养。电梯间遇到外籍客户时，这个表达能有效建立良好的印象。
| 场景 | 正式表达 | 非正式表达 |
|---|---|---|
| 开启讨论 | Let's get started | Time to begin |
| 表达立场 | Let's face it | To be honest |
处理客户投诉时，"Don't take it to heart"较直接安慰更显专业。某次产品说明会后，客户对技术参数提出质疑，运用这个表达成功化解了对方的焦虑情绪。
在合同谈判陷入僵局时，"That depends"的灵活运用为双方创造了回旋空间。某次设备采购谈判中，这个表达帮助双方在付款方式上达成阶段性共识。
"I'm not going to kid you"在价格谈判中能建立可信度。当供应商质疑报价合理性时，配合具体成本分析使用效果更佳。
建议学员建立场景-表达对应表，将机场接机、商务宴请等场景与对应英语表达进行匹配记忆。每周进行角色扮演训练，录制对话视频进行发音修正。
