在组织发展新趋势下，企业心理资本管理已成为人力资源管理的重要维度。本课程针对职场心理服务需求，着重培养三大核心能力：组织心理诊断技术、员工心理危机干预策略、EAP项目全流程管理。
| 教学模块 | 能力培养 | 实操工具 |
|---|---|---|
| 心理测评体系构建 | 组织心理健康评估 | SCL-90工作场景应用 |
| 危机干预技术 | 突发事件心理应对 | CMB沟通技术 |
| 项目效果评估 | ROI量化分析 | 平衡计分卡应用 |
由冯耘教授领衔讲授，重点解析EAP本土化实施路径。通过央企EAP落地案例，详解项目需求分析、预算编制、供应商选择等关键环节，特别针对制造业与服务业的实施差异进行对比教学。
模拟某科技公司程序员群体心理服务需求，学员需完成从需求诊断到方案设计的全流程操作。重点训练服务方案与业务目标的匹配度，涉及OKR工作法在EAP项目中的应用。
考核通过者将获颁中国心理认证证书，该可作为企业采购心理服务的专业凭证。认证体系包含三个维度：理论知识笔试（40%）、方案设计答辩（30%）、模拟实战考核（30%）。
