云音符在线钢琴采用分级课程体系，根据学员年龄和基础水平制定个性化教学方案。课程设置包含基础乐理、演奏技巧、音乐鉴赏三大模块，通过实时视频互动实现远程手型矫正，配合智能AI陪练系统巩固课堂成果。
| 教学阶段 | 教学内容 | 教学目标 |
|---|---|---|
| 初级阶段 | 基本指法训练 | 掌握正确演奏姿势 |
| 中级阶段 | 曲目演奏教学 | 培养音乐表现力 |
| 高级阶段 | 即兴创作指导 | 提升音乐创造力 |
所有授课教师均需通过音乐素养、教学能力、沟通技巧三重考核。平台要求教师具备以下：
建立学员专属学习档案，配备课程督导定期反馈学习进度。采用双向选择机制，允许三次免费更换教师，确保教学风格适配。
与银行合作建立专项监管账户，实行课程费用分段支付制度。设立用户保障基金，确保退费请求15个工作日内处理完毕。
| 服务项目 | 标准服务 | 增值服务 |
|---|---|---|
| 课后辅导 | 每周2次答疑 | 不限次即时指导 |
| 学习报告 | 月度总结 | 周进度分析 |
| 演出机会 | 年度汇演 | 季度交流活动 |
